Rascunho — entra em vigor no lançamento
Termos de Serviço
Última atualização: setembro de 2026
Estes termos descrevem como a Orlando Sanitizing conecta clientes a prestadores independentes de limpeza. Ao reservar ou anunciar serviços, você concorda com eles.
Taxas transparentes
Cada serviço mostra duas taxas antes do pagamento: uma taxa de busca de 3,9% paga pelo cliente e uma taxa de indicação de 3,9% paga pelo prestador (7,8% no total para a plataforma). Sem cobranças ocultas, nunca.
Pagamentos com garantia
Seu pagamento é capturado pela plataforma e retido em garantia. O prestador recebe apenas após a conclusão do serviço — ou automaticamente 72 horas após a conclusão, se não houver disputa.
Reservas
As reservas são confirmadas quando o pagamento é capturado. Você receberá uma confirmação com o prestador, o horário e o total.
Cancelamentos e reembolsos
Cancele gratuitamente antes do início do serviço para reembolso total. Após o início, os reembolsos são tratados caso a caso pelo suporte.
Conduta justa
Clientes e prestadores tratam-se com respeito. Fraude, abuso ou desvio de pagamentos para fora da plataforma levam à remoção.